Colaboración

Las llamadas, conferencias, reuniones y colaboraciones entre miembros de tu equipo y con tus clientes permiten que estén

conectados como nunca antes y sin interrupciones.

Telefonía
on premise

Soluciones de Telefonía IP que mantienen comunicadas a las oficinas y sucursales de cualquier empresa con gastos fijos mensuales y la posibilidad de expansión cuando se requiera.

Beneficios

Escalabilidad.
Reducción en el presupuesto de comunicaciones.
Integración de administración de la red.
Configuración de nuevos servicios de manera rápida y sencilla.
Retorno de inversión eficiente.

Telefonía
en la nube

Colaboradores, clientes y proveedores pueden disfrutar de llamadas y experiencias de colaboración abiertas e inteligentes en cualquier lugar y momento a través de una plataforma global, segura y flexible.

Beneficios

Escalabilidad.
Sin costo de mantenimiento.
No es necesaria una infraestructura de telefonía local.
Seguridad (tráfico encriptado).
Reducción de gastos operativos.

Video
conferencia

Equipos de videoconferencia para reuniones entre participantes locales y remotos como si estuvieran en la misma sala a través de pantallas, micrófonos, altavoces y cámaras de alta calidad.

Beneficios

Incremento en la productividad.
Reducción de costos por viáticos para asistir a reuniones físicas.
Equipos de telepresencia sencillos de utilizar sin necesidad de expertos en TI.

Solución
Webex

Todo el poder de reunirse virtualmente con cualquier persona, sin importar la ubicación o el dispositivo que se utilice, de manera instantánea y segura.

Beneficios

Reducción de gastos de oficina y viajes.
Uso compartido de pantalla en tiempo real fácil de utilizar.
Reuniones de hasta 1000 asistentes.
Audio y video de alta definición.
Mensajería instantánea individual y grupal.

Contact
Center

Centros de contacto eficientes e innovadores para interactuar con los clientes, aún fuera del horario de oficina, y conocer a profundidad sus necesidades.

Beneficios

Mejora la experiencia del cliente y de la imagen de la empresa.
Amplios horarios de atención telefónica.
Sistemas de análisis para identificar cambios en los comportamientos de los clientes, personalizar la atención y generar métricas en la toma de decisiones acerca del servicio otorgado.
Velocidad, flexibilidad y escalabilidad.