Disponibilidad continua, visibilidad completa.
Network Operation Center
El Network Operation Center (NOC) es un Centro de Servicios que funciona las 24 horas del día, los 365
días del año, y que se adapta a los lineamientos y normativas de cada cliente, con base en nuestra
experiencia y en las mejores prácticas de los procedimientos de gestión de tecnologías de la información
recomendadas en la ITIL (Information Technology Infraestructure Library). En el NOC podrás:
Mantener la disponibilidad de los sistemas y servicios para la operación de tu negocio todo el tiempo.
Tener Notificación de Incidentes.
Tener Notificación de Problemas.
¿Qué nos hace diferentes?
Experiencia y conocimiento profundo de la RED y lo que el cliente
verdaderamente necesita.
Atención única basada en la confianza, el acompañamiento constante
y la velocidad de respuesta, las 24 horas del día, los 365 días del año.
Reconocimiento de las competencias administrativas y técnicas
que tienen los organismos y fabricantes del sector.